CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

  1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

RYDECOR  thực hiện chính sách xây dựng nhà mới bảo hành lên đến 5 năm cho phần kết cấu, 24 tháng cho phần thô hoàn thiện bao gồm: bản lề và tủ gỗ (ngoại trừ tủ gỗ MDF bị ngấm nước) được tính từ ngày ký biên bản nghiệm thu toàn bộ.

  1. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH
  • Trong thời gian bảo hành, khi có sự cố cần khắc phục, Chủ đầu tư gửi văn bản đề nghị bảo hành đến RYDECOR theo quy định trong hợp đồng.
  • Giám sát RYDECOR tiến hành kiểm tra thực tế và xác nhận lỗi bảo hành
  • RYDECOR tiến hành khắc phục, sữa chữa lỗi không quá 7 ngày kể từ ngày nhận được văn bản đề nghị bảo hành từ Chủ đầu tư
  1. TRƯỜNG HỢP MIỄN TRỪ BẢO HÀNH

Điều khoản miễn trách nhiệm bảo hành công trình của RYDECOR áp dụng trong những trường hợp sau:

– Chủ đầu tư dùng sai quy cách, không sử dụng đúng theo công năng.

– Ảnh hưởng bởi các điều kiện tự nhiên như bão, lụt lội, sét đánh hay động đất…

– Do hoả hoạn, chất hoá học,…

– Chủ đầu tư tự tháo gỡ, thay đổi cấu trúc của sản phẩm, hoặc sản phẩm đã được sửa chữa không phải do nhân viên kỹ thuật của công ty RYDECOR. Thời hạn bảo hành cũng lập tức chấm dứt ngay khi bên sử dụng sản phẩm tự tiến hành thay đổi, sửa chữa sản phẩm không có sự đồng ý và thống nhất với công ty RYDECOR.

Scroll to Top